Jakość Ferro Wings
Gwarancja jakości Ferro Wings
Po każdej zakończonej instalacji fotowoltaicznej do klienta jest wysyłane zestawienie użytych komponentów wraz z informacjami o przysługującej gwarancji producenta na dany typ zastosowanego panelu fotowoltaicznego, falownika czy konstrukcji montażowej. Oprócz otrzymania przez klienta rękojmi na wykonaną fotowoltaikę przez Ferro Wings, możemy również w imieniu klienta wystąpić z potencjalną gwarancją bezpośrednio do producenta danego komponentu.
Ferro Wings Protect+
W myśl naszej koncepcji Safety First - przede wszystkim bezpieczeństwo - instalacje realizujemy w oparciu o następujące filary:
-
Komponenty o najwyższej i sprawdzonej jakości, posiadające wszystkie niezbędne certyfikaty i świadectwa technologiczne: CE, TUV Nord, NCRfG, ISO
-
Każda instalacja jest wyposażona w zabezpieczenia premium, które są składane w Warsztacie Elektrycznym FerroWings oraz wyposażone w:
- ogranicznik przepięć T1 i T2
- wyłącznik nadprądowy
- wyłącznik różnicowo-prądowy
- wskaźnik obecności faz
- blok rozdzielczy PE
-
Każda instalacja powyżej 6,5 kWp jest wyposażona w dodatkowe zabezpieczenie przeciwpożarowe, a odbiór instalacji dokonywany jest przez Rzeczoznawcę ds. zabezpieczeń przecipożarowych.
-
Ekipy monterskie o bogatym doświadczeniu zbudowanym w Polsce i za granicą. Inżynierowie FerroWings posiadają aktualne uprawnienia Urzędu Dozoru Technicznego w zakresie OZE. Natomiast ekipy monterskie posiadają uprawnienia SEP, aktualne badania wysokościowe oraz ukończone szkolenia BHP.
Zgodność z aktami prawnymi oraz rygorystycznymi normami
Ferro Wings wykonuje instalacje fotowoltaiczne według wytycznych montażowych o bardzo
wysokich standardach spełniających wszelkie wymogi elektryczne i przeciwpożarowe określone
w poniższych przepisach i normach.
-
Dyrektywa 2006/95/WE
-
PN-EN 61215:2017
-
PN-EN 61730:2018
-
PN-EN 62109:2010
-
PN-EN 60364-7-712:2016-05
-
Ustawa z dnia 7 lipca 1993 roku – Prawo budowlane
-
Ustawa z dnia 24 sierpnia 1991 roku o ochronie przeciwpożarowej
-
Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 12 kwietnia 2002 roku w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie
-
Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 7 czerwca 2010 roku w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, innych obiektów budowlanych i terenów
Każda instalacja wykonana przez Ferro Wings posiada własne uziemienie wraz z wykonanymi pomiarami miernikami Metrel z ważnymi świadectwami wzorcowania. Oddanie instalacji fotowoltaicznej odbywa się na podstawie protokołu powykonawczego zawierającego pełne pomiary elektryczne.
Ferro Wings Care+
W myśl naszej koncepcji Customer First - przede wszystkim klient - działania sprzedażowe i posprzedażowe prowadzimy w oparciu o następujące filary:
-
Dobór systemu fotowoltaicznego w oparciu o profesjonalny audyt fotowoltaiczny oraz projekt koncepcyjny.
-
Perfekcyjne wykonanie instalacji.
-
Zgłoszenie instalacji do zakładu energetycznego wraz z wykonaniem profesjonalnego schematu elektrycznego instalacji fotowoltaicznej.
-
Konfiguracje aplikacji klienta do monitoringu pracy fotowoltaiki.
-
Dodanie instalacji klienta do platform monitoringu FerroWings, w celu weryfikacji poprawności pracy fotowoltaiki.
-
Prowadzenie potencjalnych procesów reklamacyjnych w imieniu klienta przez FerroWings.
-
Wsparcie serwisowe do 72 godzin od momentu zgłoszenia.
Pełne wsparcie w okresie eksploatacji instalacji
Kompleksowa obsługa klienta Ferro Wings to dedykowane wsparcie od momentu prawidłowego doboru instalacji fotowoltaicznej, po nadzór nad prawidłowym działaniem fotowoltaiki w trakcie trwania długoletniej gwarancji.
Długoletnie gwarancje instalacji PV
-
Do 30 lat gwarancji na wydajność paneli fotowoltaicznych
-
Do 25 lat gwarancji na konstrukcję paneli fotowoltaicznych
-
10 lat gwarancji na falownik
-
15 lat gwarancji na konstrukcję montażową
-
Czas reakcji na zgłoszenie serwisowe do 72 godzin
-
5 lat monitoringu instalacji przez Ferro Wings
-
2 przeglądy serwisowe bezpłatnie
-
Do 30 lat gwarancji na wydajność paneli fotowoltaicznych
-
Do 25 lat gwarancji na konstrukcję paneli fotowoltaicznych
-
Do 15 lat gwarancji na falownik
-
15 lat gwarancji na konstrukcję montażową
-
Czas reakcji na zgłoszenie serwisowe do 48 godzin
-
10 lat monitoringu instalacji przez Ferro Wings
-
4 przeglądy serwisowe bezpłatnie
Centrum Logistyczne Ferro Wings w Zielonej Górze
Na terenie Zielonej Góry przy ulicy Sulechowskie posiadamy własny magazyn wraz z warsztatem elektrycznym. Pozwala to nam na utrzymanie niezbędnego poziomu zapasów logistycznych, również pod kątem szybkiej realizacji zleceń serwisowych. Warsztat elektryczny odpowiada m.in. za przygotowanie zabezpieczeń elektrycznych dla wykonywanych projektów fotowoltaicznych. Flota samochodowa Ferro Wings jest w pełni wyposażona w zabudowy warsztatowe umożliwiające całkowicie bezpieczny przewóz komponentów fotowoltaicznych. Dysponujemy również samochodami specjalnie przystosowanymi do transportu paneli fotowoltaicznych na paletach.
Utrzymujemy stany magazynowe dla paneli fotowoltaicznych, konstrukcji montażowych, falowników oraz osprzętu elektrycznego
Busy należące do Ferro Wings są wyposażoną w dedykowaną zabudowę warsztatową oraz mocowania do przewozu paneli fotowoltaicznych
Własne ekipy montażowe dla fotowoltaiki i systemów ogrzewania
Montaż instalacji fotowoltaicznych na wysokim poziomie jest możliwy, wyłącznie dzięki w pełni przeszkolonym i wyposażonym w odpowiednie narzędzia ekipom. Dodatkowo nasi instalatorzy posiadają aktualne uprawnienia z zakresu dozoru i ekspolatacji instalacji OZE do 1 kV wydane przez Urząd Dozoru Technicznego. W naszym zespole są również osoby z uprawnieniami inspektora ppoż, dzięki czemu możemy przygotowywać kompletną dokumentację do odbioru instalacji fotowoltaicznych przez Komendy Powiatowe Państwowej Straży Pożarnej. W skład każdej ekipy montażowej wchodzi jeden elektryk z uprawnieniami oraz dwóch monterów ze specjalizacją dekarską.
- dla instalacji domowych - 4 ekipy
- dla instalacji komercyjnych - 3 ekipy
- dla pomp ciepła - 3 ekipy
- dla farm fotowoltaicznych - 2 ekipy
Orły instalatorstwa
Już dwa lata z rzędu za rok 2021 i 2022 otrzymaliśmy nagrodę Orły Instalatorstwa w zakresie montaży instalacji fotowoltaicznych. Jest nam niezmiernie miło, że nasza praca, wysokie standardy montażowe oraz obsługa handlowa jest bardzo dobrze oceniania przez naszych klientów w całej Polsce.
Zamów rozmowę z konsultantem
Podaj swój numer telefonu, zamów rozmowę i dowiedz się wszystkiego.
Konsultant skontaktuje się z Tobą w dniu roboczym w godzinach 10-15